恵比寿メンズエステ「ファンタジスタ」殿堂入りセラピスト開脚まゆ卒業インタビュー
2019年9月
たくさんのファンと、全Fantasistaスタッフ・セラピストに惜しまれながらも
自分の人生をより高めたい
とメンズエステ業界を引退し、次のステージへと翔びたった開脚まゆさんによる卒業論文。
男女問わず、誰からも愛されるその人間性が、メンズエステというフィールドでどのように活かせたか。
また、メンズエステは開脚まゆという人間をどのように成長させたのか。
全てのセラピストに対して記してくれた貴重な内容であることは言うまでもありません。
残されたセラピストたちが自分のこれまでの働き方との違いを見つけ、また、考え方の共通点が見つかれば自信を持って継続することでさらに自身が成長し、人生を好転させる一助となれば、それはきっと彼女の本望でしょう。
2019年9月某日、恵比寿にて
開:こちらこそ長い期間ありがとうございました。素敵なお客様方や一緒に苦楽を共にしたセラピストさんたちとスタッフさんのお陰で理想の卒業を迎えることができました。
ス:まゆちゃんと言えばその類稀なコミュニケーション能力が前面に出ますが、メンズエステで働く前はどんなお仕事をしていましたか?
開:ご存知の通り「食べること大好き」だから飲食店でお仕事をしていました!
ス:仕事のラインナップを聞いていると自分が好きなことをやってきた感がスゴイです。メンズエステで働こうと思ったきっかけは?
開:ズバリ好きなことを好きなペースでやりすぎてお金がなかったからです(笑)
そんな気持ちでファンタジスタの門を叩いてみたら、セラピストという仕事が奥深すぎて自分の考えの甘さを痛感しました…
最初は全く施術ができなかったのですが負けず嫌いな性格もあって「もっと上手くなりたい」という気持ちが強まり気づいたら週4.5出勤してました(笑)
ス:週にたくさん出勤してくださりその節は本当に助かりました!ところでメンズエステの店舗もかなりの数があるのになぜFantasistaを選んだのでしょうか?
開:当時、広告にセラピスト本人の顔がでている店舗は珍しく、未経験だった私は仕事の内容に不安があったので「質問ができる人」と「ちゃんと教育してくれる人」が近くにいる環境を選択したかったんです。
ス:未経験の女性であれば誰でも同じような不安を抱えていますよね。
開:覚えることが莫大すぎること。私は本当に問題児で、接客やマッサージはもちろんのこと施術ルームの掃除や、タオルのたたみ方も本当にはちゃめちゃで、あの頃の私をしっかりと教育してくれていたレイナさんには今でも本当に頭があがりません(笑)
高垣レイナ 恵比寿 西新宿 メンズエステ 【ファンタジスタ】 (@fantasireina) | Twitter
さっきお話したような本当に軽い動機で始めた私に愛情を込めて真剣に注意してくれたり、人として大切なことをたくさん教えてくれたから、それがしっかりとストレートに胸に響き「この環境でこの人に認めてもらいたい!」と思ったのは鮮明に覚えてます!
余談ですが、最初は全然指名がなかったのでお客様に来ていただくためにどうしようか必死で、なぜかビジネス本を読んで考えてました…マッサージの勉強をしろ!過去の私(笑)
ス:今のまゆさんからは想像もつかないほどの問題児っぷりだったようですね。そんな中、未経験でも頑張れた要因は何だったのでしょうか?
開:気合いとお金です!
そうこうしている間にお客様からのお褒めの言葉とかを頂いたり、リピーター様になってもらったときは本当に本当に嬉しくてモチベーションがそこに傾いて行きました。
ス:引退前のまゆさんはいつも以上に楽しそうで毎日キラキラしてましたね。そんな中、メンズステを通して何を学びましたか?
開:一番はお客様から楽しさも難しさも教わりました。
ス:まゆさん流の接客する上で大切だと思うことは何でしょうか?
開:やっぱり「相手を思いやる気持ち」と「その人を知りたいという興味」を持つことだと私は思います。
この2つをずっと意識しているとそれが良い習慣となり、プライベートの友人やお客様以外のスタッフにも感謝の気持ちが芽生え、相手からも大切にされているという実感が湧きさらに毎日が楽しくなりました。
ス:素晴らしいですよね。私も真似しますね(笑)まゆさんといえば「DM予約」の数がもの凄いと店内でも有名でしたがTwitterの投稿で意識していたことはありますか?
開:後半は特に何も意識せずにありのままの私を投稿するスタイルで自由にやっていましたが「出勤日やキャンセルのUP」や「顔も写ってるもののUP」だけは意識してやっていましたね。
これといって特別なことはしてないです…。自分を美化することも時には必要だと思いますが、無理に背伸びをせず「開脚まゆ」というセラピストのありのままを知ってもらうために粘り強く継続的にツイートを続けることかと!
ス:これは全セラピストさんが気になる項目だと思いますが、本指名を獲得するために意識的にやっていたことは?
開:そうですよね。いろいろと試行錯誤しましたがその結果、私が行き着いた答えは…。
- 「相手のいい所をみつけ真剣に伝える」
- 「その日、時間に合った過ごし方」を都度探り考え、毎回施術内容を変えること
- リピーター様だったら前回の身体の状態や会話を覚えておくこと
- プライベートでどんなに嫌なことがあってもお客さまには関係のないことなのでネガティブな発言や雰囲気は一切表に出さない。その時間を一緒に楽しんだり、お客様に合わせて過ごすこと。
「メンズエステ」って施術の技術ももちろん大事だと思いますが、それ以上にお客さまが求めてることってあると思うんです。
「心身ともに癒してあげたい」っていう気持ちをどう伝えていくかを私は大切にしていました。
ス:接客の基本をしっかりと意識して行っていたということですね。接客中に心がけていたことはありますか?
開:もちろんたくさんあります。扉が開くその瞬間から「私を選んでくれてありがとう」という気持ちを全開に出した笑顔でお出迎えし、シャワータイムに至るまでにどんな方なのか探ります。
施術になったらどんなことを話そうかお洋服やしぐさを血眼で観察するんです(笑)
またセラピストもそうですがお客様も多少の緊張はあるのでそれを緊張ほぐせるように意識していました。施術ではおカラダの触れ方には注意していましたよ。
その他にも「笑顔と声のトーンをわけること」や「手のあたたかさ」(手は冷たくならないようにロウソクの所やお湯で予め夏も冬もあたためていました)音楽や施術環境なども地味にこだわっていました(笑)
思いつくことはほとんど全部必死でやったんじゃないかな。
ス:細部に至るまでこだわっていたことが本指名の多さの現れですね。さて、インタビューも終盤を迎えました。Fantasistaでのセラピスト経験で役に立っていることは?
開:真剣に話しをしていると時間もあっと言う間ですね。セラピストの経験から私の人生で役に立ったことは言いあわらせないほどありますが、先ほどの質問で回答した通り周りへの感謝を感じたり、以前よりも「人」に対しての接し方が本当に変わりました!
以前よりも「人」に対する興味と「思いやり」が増したと思います。
一人では生きていけないことを知り、私の人生に関ってくださる方々にありがとうと心から思うようになりました。これって口で言うのは簡単なことなんですけど、それが意識しなくてもできるようになるまでには時間がかかります。
ただ、これはできた方が絶対に人生うまく行くと信じてます。
あとはマッサージ大好きになったので、自分もめちゃめちゃいくようになりました(╹◡╹)
ス:目の前にして聞くのもなんですが、Fantasistaのスタッフの評価をお願いします。
開:もちろん★★★★★です(笑)
ス:最後にfantasistaで仕事を続けているセラピストさんとこれまでのお客様に対してメッセージがあればお願いします。
開:セラピストさんたちへ→「fantasistaな人生になるよう祈っておりまゆ♡♡♡」
これまでのお客様へ→今まで本当にありがとうございました!素敵なお客様に囲まれて幸せな時間でした。やめても私の心の中でずっとずっと大切な宝物の時間です。お身体には気をつけて、お仕事頑張ってください╰(*´︶`*)╯♡
私も頑張ります!!でも疲れちゃったらファンタジスタに行ってみてください!!これからの季節は恵比寿のガーデンプレイスが綺麗になるのを思い出しています♪
場所は違えど、出会えたご縁、過ごしてくれた時間に感謝しています!
今まで本当にありがとうございまゆ♡
インタビューを終えて
終始、笑顔でインタビューに答えてくれ改めて人気の理由がわかった気がしました。
会話の中にもあった「人」に対しての思いやりが癒しを超え、元気や勇気を色んな男性に与えていたのではないのかなと思います。
店舗としてはこれだけ完成されたセラピストの退店はSHOCKがラージすぎますが、それ以上にメンズエステというフィールドで人生で大切なことを学び、次のステージでそれをさらに磨き、彼女の人生が好転することの方が何倍も大きな喜びです。
まゆちゃん、こういったカタチでこれからもたくさんの卒業生を出していけるよう頑張るね。
これからの人生でたくさんの幸福が訪れますように…ありがとう開脚まゆ!!
一生応援しております!!
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